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Não perturbe: Ligações de telemarketing poderão ser bloqueadas a partir desta terça-feira (16)

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Foto: Reprodução

Se você não gosta de receber ligações de propagandas, dê adeus ao medo de atender chamadas por isso. A partir desta terça-feira (16), ficará disponível o site “Não Perturbe” para clientes colocarem o nome na lista de bloqueio para ligações de empresas telefônicas. Os clientes que fizerem parte deste grupo não poderão ser alvo de chamadas de telemarketing para vendas de serviços como pacotes de telefonia, acesso a internet e TV paga. A medida foi uma determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A lista vai ser única e atingirá as principais empresas do setor. Nesse prazo,  essas empresas deverão criar e divulgar amplamente um canal por meio do qual o consumidor possa manifestar o seu desejo de não receber ligações.

Segundo a Anatel, se uma pessoa solicitar o bloqueio e continuar recebendo ligações de oferta de bens e serviços de telecomunicações, poderá ligar para o número 1331 e fazer uma reclamação. As sanções podem variar de advertência a multa de até R$ 50 milhões.

Fonte: Agência Brasil

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